В розетке присутствует напряжение — зарядка активна.

Заряжайтесь
рядом с домом
Подключите транспорт к свободной розетке, приложите карту — остальное сделает MyChargeBox.
Состояние станций
Получаем актуальные данные…
Как начать зарядку
- 1Выберите свободную розеткуКрасный индикатор горит только во время активной зарядки.
- 2Подключите транспортИспользуйте исправный кабель без тройников и разветвителей.
- 3Подойдите к станции с тем же номеромНомер станции соответствует номеру наружной розетки.
- 4Приложите картуДождитесь подтверждения на дисплее и звукового сигнала.
- 5Убедитесь, что зарядка началасьНа розетке загорится красный индикатор наличия напряжения.
Все ситуации — в коротких сценах
Нормальная зарядка, недостаточный баланс, занятые розетки, работа без интернета, восстановление после отключения питания и обозначения на экране.
Посмотрите график тока
После зарядки, начатой при наличии интернета, можно открыть её профиль и сравнить характер зарядки аккумулятора.
Индикаторы
Станция подключена к Wi‑Fi, но интернет ещё не подтверждён.
Есть Wi‑Fi и доступ к интернету. График зарядки сможет поступить на сайт.
Открыт локальный портал настройки станции.
Частые вопросы
Можно ли заряжаться без интернета?
Да. Основная зарядка работает автономно. Без значка «зонтик + i» подробный облачный график этой зарядки не создаётся.
Что делать, если карта не принята?
Повторите прикладывание, удерживая карту ровно у RFID-зоны. Если ошибка повторяется, обратитесь к администратору и сообщите номер станции.
Можно ли подключить два транспорта через тройник?
Нет. Одна станция предназначена для одного транспорта. Разветвители создают перегрузку и запрещены.
Что произойдёт при отключении электричества?
Станция безопасно отключит выход. После восстановления питания она проверит журнал и продолжит незавершённую оплаченную сессию без повторного списания.
